Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân tại f168vi

1 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

f168vi thu thập thông tin cá nhân của người dùng nhằm cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết và không yêu cầu bạn cung cấp thêm bất kỳ dữ liệu nào ngoài phạm vi dưới đây.

1.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp

• Thông tin đăng ký tài khoản: họ và tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, giới tính và địa chỉ cư trú.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu, ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân, bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) liên kết với tài khoản f168vi.
• Nội dung liên lạc: tin nhắn gửi đến bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email, nội dung phản hồi, khiếu nại.

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: các trang đã truy cập, thời gian phiên, lịch sử cược, lịch sử giao dịch, tần suất đăng nhập.
• Dữ liệu vị trí: vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP (tỉnh/thành phố tại Việt Nam), không lấy GPS chính xác trừ khi bạn cho phép rõ ràng.
• Cookie và công nghệ theo dõi: xem chi tiết tại mục Chính sách Cookie.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

f168vi sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng chỉ cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và được người dùng đồng ý tại thời điểm cung cấp thông tin. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn vì mục đích thương mại không liên quan đến dịch vụ f168vi mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

2.1 Vận hành và cung cấp dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng trên nền tảng f168vi.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các kênh thanh toán khác.
• Xác minh danh tính theo quy trình KYC nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng trên nền tảng (gợi ý trò chơi, thông báo khuyến mãi phù hợp).

2.2 Bảo mật và phòng chống gian lận

• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản trái phép.
• Xác minh vị trí địa lý để đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý theo từng khu vực.
• Giám sát các phiên đăng nhập bất thường và cảnh báo người dùng kịp thời.
• Thực thi các công cụ chơi có trách nhiệm, bao gồm tự loại trừ và giới hạn cược.

2.3 Nghĩa vụ pháp lý

• Tuân thủ các yêu cầu báo cáo tài chính và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu điều tra hợp pháp.
• Duy trì hồ sơ giao dịch theo thời hạn lưu trữ bắt buộc.

3 Chia Sẻ & Chuyển Giao Dữ Liệu

f168vi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng trong những trường hợp giới hạn và cần thiết dưới đây. Trong mọi trường hợp, dữ liệu của bạn được bảo vệ bởi các thỏa thuận bảo mật ràng buộc với đối tác.

3.1 Đối tác cung cấp dịch vụ

f168vi làm việc với một số đối tác kỹ thuật và dịch vụ đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm:

• Cổng thanh toán: các nhà cung cấp như VNPay, MoMo, ZaloPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý thanh toán.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: đối tác xác minh danh tính nhận ảnh CCCD và selfie để xử lý quy trình xác minh tự động.
• Nhà cung cấp trò chơi: các studio trò chơi casino nhận mã định danh phiên ẩn danh để cung cấp trải nghiệm chơi — không nhận tên hay thông tin cá nhân trực tiếp.
• Dịch vụ hạ tầng đám mây: máy chủ lưu trữ dữ liệu được mã hóa và được kiểm toán bảo mật định kỳ.

3.2 Yêu cầu pháp lý

f168vi có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính. Chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin ở mức tối thiểu cần thiết theo yêu cầu pháp lý và thông báo cho người dùng khi được phép theo quy định.

3.3 Không có hoạt động bán dữ liệu

4 Chính Sách Cookie

f168vi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật tài khoản. Bạn có toàn quyền kiểm soát việc chấp nhận hoặc từ chối các loại cookie không thiết yếu.

4.1 Phân loại cookie f168vi sử dụng

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie chức năng (Tùy chọn): Ghi nhớ tùy chọn người dùng như ngôn ngữ, múi giờ, giao diện ưa thích. Giúp cá nhân hóa trải nghiệm mà không cần đăng nhập lại mỗi lần.
• Cookie phân tích (Tùy chọn): Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi duyệt web (trang truy cập, thời gian, nguồn lưu lượng) để cải thiện thiết kế và hiệu suất nền tảng f168vi.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đáng ngờ, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

4.2 Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của f168vi không hoạt động bình thường. Các trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox, Safari và Edge đều cung cấp công cụ quản lý cookie trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.

5 Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

f168vi đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu cá nhân của người dùng luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được kiểm toán định kỳ bởi các đơn vị độc lập.

5.1 Biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa truyền dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ f168vi được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính, tài liệu KYC) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): f168vi khuyến khích mạnh mẽ người dùng bật 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật theo thời gian thực.
• Kiểm tra thâm nhập: f168vi thực hiện kiểm tra thâm nhập định kỳ (penetration testing) để phát hiện và vá các lỗ hổng bảo mật trước khi bị khai thác.

5.2 Thời hạn lưu trữ dữ liệu

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam.
• Dữ liệu tài liệu KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh, theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Cookie phân tích: Dữ liệu phiên được xóa sau 13 tháng kể từ lần tương tác cuối.

5.3 Xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, f168vi cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, đồng thời thực hiện ngay các biện pháp khắc phục cần thiết. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin rõ ràng về phạm vi ảnh hưởng và các bước bảo vệ mà người dùng cần thực hiện.

6 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà f168vi đang lưu trữ. Mọi yêu cầu thực hiện quyền sẽ được f168vi xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.

• 👁️
  Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu f168vi cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích sử dụng và các bên đã được chia sẻ.
• ✏️
  Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi hoặc cập nhật bất kỳ thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ nào trong hồ sơ tài khoản của bạn.
• 🗑️
  Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
• ⛔
  Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc f168vi xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi không thiết yếu.
• 📦
  Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
• ⏸️
  Quyền hạn chế xử lý: Trong khi có tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích xử lý dữ liệu, bạn có quyền yêu cầu f168vi tạm dừng xử lý thông tin của bạn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với f168vi qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" cùng tên tài khoản và mô tả yêu cầu cụ thể. f168vi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhằm bảo vệ quyền lợi của chính bạn.

7 Liên Kết & Dịch Vụ Bên Thứ Ba

Nền tảng f168vi có thể tích hợp các dịch vụ bên thứ ba như nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán và công cụ phân tích. Mỗi bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng và f168vi không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu ngoài phạm vi hợp đồng ràng buộc với chúng tôi.

• f168vi chỉ ký hợp tác với các đối tác đã cam kết tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu tương đương hoặc cao hơn mức f168vi áp dụng.
• Tất cả đối tác bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu người dùng đều phải ký Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (DPA) ràng buộc pháp lý với f168vi.
• f168vi không nhúng mạng quảng cáo bên thứ ba có khả năng theo dõi người dùng trên các trang web khác ngoài hệ sinh thái f168vi.
• Nhà cung cấp trò chơi chỉ nhận mã phiên ẩn danh để xử lý kết quả — không có quyền truy cập thông tin cá nhân hay tài chính của người dùng.

8 Cập Nhật Chính Sách

f168vi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới nhất. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua các kênh sau:

• Thông báo trong ứng dụng: Hiển thị banner thông báo ngay khi người dùng đăng nhập sau khi chính sách được cập nhật.
• Email thông báo: Gửi email tóm tắt các thay đổi quan trọng đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo trên trang web: Đăng tải thông báo nổi bật tại trang chủ và trang Chính sách Bảo mật trong suốt giai đoạn chuyển tiếp.

Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ f168vi sau khi chính sách cập nhật có hiệu lực, điều đó được hiểu là bạn đã đồng ý với các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy trình nêu tại mục Quyền của người dùng.